中跃装饰客户质量服务

日期:2013-04-02 10:46  浏览: 次  责任编辑:admin

    1、贵公司的施工品质如何保障?
    我们专门成立了在质检部,负责工程品质的监控和验收。
    2、贵公司的质检服务是否专业?
    我司的质检部有国家一级 建造师领衔,组建了专业质检员团队,平均行业经验20年以上,是业内专业水准领先的装修品控机构,尤其在别墅大宅的装修品控上具有领先的质检系统技术和多年的时间经验。
    3、质检员是不是就是施工人员自己兼任的?
    不是的,质检员都是具有监理资格证书的,起工作属于客户服务范围是固定而且转业的。
    4、业主自购的材料也在质检部验收的范围吗?
    是的。为了充分保障您的权益,我们在质检过程中也会对您自购的材料进行验收,确保过程的整体品质。
    5、贵公司的质检部是否公正?
    我司的质检部都是独立于过程材料系统之外的部门,录属与管理中心,上级直接由公司总裁管辖,对工程材料系统行使独立监督之权,同时质检员都是有质检资格证书,质检员都是10年以上质检经验,保 证质检的公正性、专业性,验收后将会向您出具具有法律效力的专业质检报告。
    6、找贵公司装修,能不能找专业的工程监理?
    能,我们很欢迎业主邀请专业的监理公司对我公司进行外部监理。
    7、贵公司如何对工程质量进行验收?
    质检部对公司的所有在建工地进行验收,采用的是“三节点验收加不定期抽检”的方式。阶段验收节点:水电工程结束、竣工总验收,验收时对现场进行30多项工艺细节的检验;巡检时对现场进行60多项工艺细节检查与20余项安全、场容的规范检查,验收合格后,质检部还会出具具有法律效力的质检报告,让您更加放心。
    8、质检过程发现了施工问题,如何解决?
    质检部开具整改通知单限期整改,项目经理根据标准进行整改,到期质检部对不合格部分进行复验;同时,质检部将根据问题的性质,立即给予工队指导或进公司接受相关培训。
    9、质检验收后确定要整改的工程项目,是否另收取费用?
    不收取任何费用,有公司承担工程整改产生的材料费、工人费等所有费用。
    10、各个施工阶段验收合格的标准是什么?
    我公司根据郑州市315地方标准进行施工,我们的很多标准都高于315标准,可以说公司建立了高于315标准的企业标准,并根据企业验收标准进行验收,让业主获得了更高的品质保障。
 

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